退換貨政策

在訂購前,請詳閱我們的退換貨須知,一旦完成您的訂單,即表示您同意我們的退換貨政策。

商品於七日內,以退回商品或書面通知方式解除契約,無須說明理由及負擔任何費用或對價。

到貨日起算7日鑑賞期(含例假日)內:

  • 若遇到商品缺頁、破損,您享有無條件退貨保證,但需保有商品原包裝和配件一併完整寄回。
  • 辦理退換貨時,商品(組合商品無法接受單獨退貨)必須是您收到商品時的原始狀態 (包含商品本體、配件、贈品、保證書、所有附隨資料文件及原廠內外包裝…等)
  • 於鑑賞期內需辦理退貨,請使用「首頁」右下角「客服聯繫對話按鈕」辦理後續退貨聯繫相關事宜,逾期將無法享有退貨之權益。

退貨後如何退款?

貨到付款:

  • 請提供銀行/郵局帳戶資料給我們,將於收到退貨商品後7~10個工作天內完成退款。

(需提供以下資料:銀行名稱、分行名稱、戶名、帳號,及帳戶影本)

線上刷卡:

  • 於收到退貨商品後,7~14個工作天退刷至原信用卡帳單中。
  • 因個人信用卡結賬週期不同,已退刷後之作業時間請冾詢您的發卡銀行。